A palavra venda é proveniente do latim vendere. E deriva de dois vocábulos veni + dare, que significa aquele que vem dar valor a, aquele que dá ou presenteia outrem com algo de valor.
Assim, temos que vender e servir são sinônimos. E que toda compra é emocional.
Porque ninguém, racionalmente, quer tirar dinheiro da carteira.
Então, a forma como você convence seu cliente é usando a empatia e se conectando com a dor dele ou a sua própria necessidade e desejo.
Em outras palavras, a venda é facilitada quando a sua oferta de valor torna-se irresistível à carência de seu cliente.